Ako sa vysporiadať so šikanou na pracovisku?

Kto je zodpovedný za riešenie šikanovania v spoločnosti?

V podnikoch by mala byť agenda riešenia šikanovania na pracovisku zverená predovšetkým oddeleniu ľudských zdrojov (HR). Títo odborníci by mali byť vyškolení v oblasti pracovného práva, ľudských práv a etiky a mali by byť schopní efektívne riešiť konflikty. Aj nadriadení alebo manažéri by mali byť oboznámení s problematikou mobbingu a mali by byť pripravení zasiahnuť, ak sa niečo podobné vyskytne v ich tíme.

Niektoré väčšie spoločnosti majú aj interných ombudsmanov alebo etické komisie, na ktoré sa môžu zamestnanci obrátiť, ak sa cítia ohrození alebo potrebujú nestrannú radu či pomoc.

Tip: Riešite iné pracovné problémy na pracovisku a potrebujete poradiť? Navštívte blog VEMA, kde odborníci poskytujú informácie o tom, ako riešiť problémy nielen v oblasti ľudských zdrojov.

Ako je šikanovanie na pracovisku upravené v Zákonníku práce?

Na Slovensku nie je šikana na pracovisku v Zákonníku práce výslovne uvedená, ale jeho úprava vychádza z viacerých ustanovení, ktoré chránia zamestnancov pred neetickým a škodlivým správaním na pracovisku.

Podľa slovenského Zákonníka práce (zákon č. 311/2001 Z. z.) je zamestnávateľ povinný zabezpečiť bezpečné a zdravé pracovné podmienky, ktoré zahŕňajú aj ochranu pred psychickým násilím, ktoré možno považovať za mobbing. Konkrétne Zákonník práce ustanovuje, že zamestnávateľ je povinný zabezpečiť, aby žiadny zamestnanec nebol vystavený diskriminácii, ponižovaniu, nátlaku alebo inému neetickému zaobchádzaniu.

Podľa § 13 Zákonníka práce je zamestnávateľ povinný zaobchádzať so zamestnancami v súlade s dobrými mravmi a nesmie zneužívať svoje postavenie alebo diskriminovať zamestnancov z akéhokoľvek dôvodu. Tento oddiel tiež chráni zamestnancov pred správaním, ktoré by mohlo byť vnímané ako šikanovanie, a poskytuje právny rámec na ochranu zamestnancov, ak sú vystavení takémuto správaniu.

Okrem toho slovenský zákon č. 365/2004 Z. z. o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou (antidiskriminačný zákon) tiež poskytuje ochranu pred diskrimináciou a inými formami nežiaduceho správania vrátane šikanovania. Tento zákon poskytuje zamestnancom nástroje na ochranu ich práv, ak sa cítia byť na pracovisku šikanovaní alebo inak znevýhodnení.

Ako sa brániť proti šikanovaniu na pracovisku?

Ak ste obeťou:

• Nepodceňujte tento problém: Šikanovanie sa často začína nenápadne - drobnými poznámkami, vylúčením z tímu alebo zámerným zadávaním ťažkých úloh. Ak máte pocit, že sa niečo také deje, neignorujte to.

• Všetko zdokumentujte: Zaznamenávajte si všetky prípady, ktoré považujete za šikanovanie. Uveďte dátum, čas, prítomné osoby a presný opis situácie. Táto dokumentácia môže byť kľúčovým dôkazom pri dokazovaní vašej situácie.

• Obráťte sa na svojho nadriadeného alebo personálne oddelenie: Upozornite na situáciu svojho priameho nadriadeného alebo personálne oddelenie. Ak nereagujú, neváhajte sa obrátiť na vyšší manažment alebo na interného ombudsmana, ak ho spoločnosť má.

• Vyhľadajte podporu: ak je to možné, zverte sa kolegom, rodine alebo priateľom. Môžete tiež vyhľadať pomoc psychológa alebo právneho poradcu, ktorý vám poskytne odborné rady.

Ak ste svedok:

• Zasiahnite: Ak vidíte, že je niekto šikanovaný, skúste mu ponúknuť pomoc a podporu. Môže to byť tak jednoduché, ako prejaviť solidaritu alebo ho odprevadiť na stretnutie personálneho oddelenia.

• Upozornite vedenie: nebojte sa upozorniť na problém svojho nadriadeného alebo oddelenie ľudských zdrojov, aj keď sa vás situácia priamo netýka. Vaše konanie môže mať pre obeť veľký význam.

• Nebuďte ľahostajní: pasívni pozorovatelia môžu šikanovanie ešte zhoršiť. Prispejete k tomu, aby bolo pracovisko bezpečné a spravodlivé pre všetkých.

Zdroj: https://www.freepik.com/free-photo/coworkers-business-discussion_2827146.htm